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公益

大农科技股份有限公司

企业社会责任报告


 一、公司治理制度
       良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自2013年大农科技股份有限公司成立以来,公司把公司治理与经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家法律、法规、规章的要求,建立现代企业制度,完善法人治理结构,规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础,以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监管等权力制衡机制,确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行,实现了公司的可持续健康发展。
二、公司的发展
       大农科技股份有限公司(以下简称“大农股份”),注册资金5000万元,是基于2013年创建的大茶网的基础上于2015年重新组建的股份制企业,同年在长沙高新区成立。2018年9月8日,公司在香港股权交易市场成功挂牌。
       2.1 做好电商扶贫抓手。大农股份以“电商供应链”为核心,以中西部地区特色农副产品为基础,以服务“工业品下乡”和“农产品进城”为宗旨,满足广大城镇居民日益增长的品质消费需求,搭建农产品上行的渠道,将电子商务和精准扶贫相结合推动乡村振兴,为习近平总书记提出的全面建成小康社会目标,贡献出企业的力量。
       2.2 打造生态供应链。经过多年发展,大农股份已经从平台销售商发展到平台服务商,从传统供应链升级到价值供应链,力争在业界建设成为“生态、绿色、安全、有机”的生态供应链。
       2.3 助力中西部乡村振兴。中西部地区是我国脱贫攻坚的短板,也是需要社会各界力量大力关心和支持的区域。为积极相应国家号召,公司先后在黑龙江、陕西、河南、贵州、甘肃、宁夏、四川等中西部地区,以“委托+自营”的模式建成了10余家家省级仓储物流中心,并在长沙、常德、宿迁、怀化等十八个地方建立了自营展示体验中心。利用电子商务来推动中西部地区的产业发展,从而通过“产业扶贫”来为贫困地区(或欠发达地区)的经济发展进行“造血”。
习近平总书记在党的十九大报告中提出了“乡村振兴”的战略,以“互联网+精准扶贫+农产品上行”为切入点,通过对接农产品上行促进种植大户、家庭农场、合作社等新型农业经营主体发展,有效带动广大农民增收、脱贫、致富。大农股份长期致力和服务于“县域电商”的发展,依托好多巴多平台强大的技术及信息服务能力,通过搭建网点(服务站)及完成最后一公里配送服务,来推动县域内特色农副产品的流通,从而促进农民丰产增收。
截止到目前,大农股份已建成乡镇服务站加盟点2200多家,力争到2020年乡镇服务站(社区店)达到4万家,邀请加盟的对象(主体)全部为当地的居民。因此,随着大农股份的网点布局深入推进,能辐射带动更多的中西部地区县域电商发展,让更多的农民通过大农股份的乡镇服务站来增收致富。
三、产品及服务
       目前,公司旗下好多巴多平台的商品涵盖了特色农副产品、茶叶茶具、跨境商品、服装家纺、百货日用、电器建材、运动户外、汽车用品、厨房用品等海量商品。
       3.1 品控。好多巴多通过供应链整合,对全国各地的特色县域产品进行原产地直采,并严格认证平台“十大优采”标准,从源头上杜绝“假冒伪劣”产品,为消费者打造安全、可靠、高品质的购物环境。
       十大优采标准:
       1、合法存续的法人主体企业(成立2年);
       2、实缴注册资本不得低于100万元;
       3、生产许可证及商品强制认证;
       4、标准化生产车间、专业仓储、物流和配送服务(接受可视化监管);
       5、R商标或商标授权期不低于24个月;
       6、完善的售后服务体系,质量三包;
       7、企业或法人信用报告;
       8、商品检测报告;
       9、认可好多巴多的检查制度并接受抽检;
       10、授予大农股份商品品牌授权书(两年以上)。
       3.2 售后。好多巴多拥有专业客服中心,用于专门受理用户的订购、投诉、咨询等服务;好多巴多秉承客户至上的理念,竭诚为消费者提供最舒适、最贴心的购物体验。
推行“15天无理由退换货”,即在消费者收到商品之日起(以消费者签收日期为准至消费者办理退换货时间为止)15日内,如符合相关条件,公司将提供无理由退换货的服务(详见退换货政策)食品、易碎品、活动商品除外。
       3.3 社会经济服务
       3.3.1 扶持中小微企业发展。好多巴多推出的供应链服务,旨在扶持和扶助中小微企业及个人创业者的经营及发展,增加社会就业,服务于地方经济的繁荣和发展。好多巴多承担从选品、仓储、物流、售后、技术、一件代发等流程(环节)工作,为中小微企业及创业者提供场景式、管家式、一站式服务,让电商企业、小微创业者的风险降至最低,从而提高它们生存及盈利能力。
       3.3.2 促进社会经济发展节能增效。好多巴多利用强大的资源整合能力,提供采购及采购执行、采购资源整合服务,让上下游企业实现精准对接。一方面上游企业通过“订单生产”可以提高生产效率,另一方面下游企业通过“零库存管理”来降低采购成本。因此,好多巴多的采购服务在提高企业生产效率、降低采购成本的同时,也在引导资源(及资金)的合理配置,减少商品在诸多流通环节的浪费(或损耗),促进社会经济发展的节能增效。
       3.3.3 共享企业发展成果。好多巴多平台通过保姆式输出品牌、技术、模式、培训和管理,让线下所有服务中心、体验店、服务站、共享门店,共享好多巴多品牌、流量、商品、技术、客服等所有资源。一方面,为当地消费者打造了更好的购物环境,以及提供高品质的购物体验;另一方面,也带动了当地社会经济发展及社会就业。
       3.3.4 提供微商孵化服务。微商是当下最流行的一种创业模式,好多巴多为微商团队(或个人、门店)提供一条龙式的孵化服务,包括整店输出、创业咨询、人力资源、产品及供应链、市场推广、技术开发、客服体系、政府扶持政策等,为广大微商创业者搭建了一条致富的康庄大道。
       3.3.5 推动智慧社区建设。好多巴多整合不同类型的虚拟商品,如票务、旅游、通信、餐饮、娱乐、家政等。在丰富共享门店、各级服务中心服务功能的同时,也解决了居民日益增长的多样化(多元化)消费需求(生活难题),身体力行的推动城市智慧社区建设。
四、人才培养
       目前,大农科技股份有限公司(总部)在职员工约为200人左右规模,加上各级服务中心及村镇服务站,辐射带动近万人就业。长期以来,公司坚持“重视人才,重视知识”的育人用才理念,建设具有“大农股份”特色文化的工作、学习、生活环境。如成立了大农科技股份有限公司党支部,制定了“好多巴多十大军规”,开辟专门的图书阅览区,不定组织和开展各类型(各业务线)的培训等。
       4.1 员工晋升。按照“业务线”和“管理线”维度,公司制定了完善的人才晋升体系和制度,为员工发展提供良好的竞争环境,提供员工成长机会和平台。与此同时,对于关键核心人才加大引进、储备与培养,不拘一格降人才。
       4.2 员工培训。为提高员工的职业素质和业务技能,公司每周组织一次员工内训,内容为:心态管理、商务礼仪、儒学与个人修养、客户服务电话及投诉处理等;每月组织一场外训,内容为:线下实体店的业务培训、富硒养生培训、团队执行力等。
       4.3 员工福利。定期举办员工生日会,组织年度国内国际旅游,提供员工宿舍及班车接送等福利。
五、积极投身社会公益事业发展
       5年来,大农股份结合企业自身业务特长和资源优势,坚持打造“世界茶节暨4·20全民品茶周”、“99孝心节”、“我是县长我代言”等主题公益活动,通过将全媒体、网络直播、特色农副产品旅游产品、电商有机融合,形成全民参与影响力大、产业扶贫美誉度高新扶贫模式,在切实解决社会需求的同时,实现了企业社会价值的最大化。
       5.1 “4.20全民品茶周”
       2016年、2017年、2018年连续三年成功策划4.20全民品茶周暨世界茶节,已经在全国400多个城市举办,影响人群过5000万。
       2016年4月17日-25日,大茶网举办420全民品茶周。全国68城市举办,319家媒体、2000多个自媒体报道,吸引了335762人参与,300多万K友会会员互动,影响人群达数千万。
       2017年,桃源县举办了首届世界茶节开幕式,该活动联动了中国、坦桑尼亚、肯尼亚、斯里兰卡等国家和地区的162个城市,同步进行品茶活动,影响近2000万人群。当年桃源县全年新发展茶叶种植基地1万亩,全县茶园面积已接近12万亩,共生产、加工茶叶3.6万吨,总产值达10.03亿元。相比上一年,产量增加2000吨,产值增加7800万元。桃源县因此荣获“2017年全国重点产茶县”、“2017年度全国茶乡旅游特色区”、“十强生态产茶县”等称号。
       2018年4月,桃源县再次承办“中华茶祖节——第二届世界茶节暨4.20全民品茶周”开幕式活动。活动以“桃源红、湖红韵、红中国”为主题,持续14天联动全球200个城市共同推广中国茶文化。开幕式现场颁发了桃源红茶线上线下100家指定销售网点证书,各地茶商现场签约购买桃源茶叶金额达11亿元。
       5.2 “县长代言”活动
       2016年、2017年成功策划并承办“我是县长我代言”活动,已有湖南省古丈、桃源、沅陵、东安、平江、新化、宁远、蓝山、永顺、江永、永兴、新田、津市、泸溪、石门,黑龙江省宝清、陕西泾阳、河南西峡、淮阳、盐池、青铜峡等,有力的促进了电商扶贫,助力当地的农产品上行,两次活动累计销售16亿多元,均全额返还给企业(农户)。
       2016年11月11日,“我是县长 我代言”网络直播大型公益活动联动全国11位县长,在“媒体+互联网直播+特色农副产品、旅游产品+电商”的全媒体语境下,进行24小时网络直播。活动受到319家媒体、2000多个自媒体报道,吸引了335762人参与,影响人群达数千万。平台当天销售额突破2亿多元, 80%的农副产品来自贫困地区,并且县长代言产品所销售的收入全部返还给相关企业和农民,真正促进贫困地区的创收,实现脱贫的目的。
       “2017我是县长我代言”大型公益活动,全国15个市县政府负责人先后走进直播间,向广大网民推介当地的农特产品。同时,大农股份旗下电商品牌“好多巴多”全程开启线上销售,近100个县区在线推介当地特色农副产品。2017年单是直播就有180余万人在线观看,2364548人参与活动,1050家媒体进行报道,自媒体近3000余家。据不完全统计,好多巴多网线上线下交易以及订单总额为1396149037元,相较于去年同期2.02亿元,增长了6.9倍。
       5.3 其余产业扶贫
       2014年5月20日,大农股份与国家级贫困县沅陵县合作,启动千城万店计划。在两年的时间内,助其在全国开设了1000多家体验店,直接带动当地茶农的收入增长。
       2014年大农股份线上线下销售沅陵碣滩茶1000万元,2015年,销售额就达到5000万元,带动了当地茶产业发展。
       2016年,大农股份洪江市特产馆上线,年销售260万斤冰糖橙等招商项目正式签约。
       2016年,古丈县与大农股份电商扶贫团队签署了科技战略帮扶协议,帮助古丈2至3家企业进入大农股份平台销售,帮助古丈每年在全国开设30至50家电商线下体验店。
       2017年4月,大农股份牵手穆棱市政府打造优质黑木耳生产基地。
       5.4 爱心公益活动
       2015年6月2日,湖南省桃源县西安镇遭受特大洪灾,公司员工自发组织起向受灾群众献爱心募捐活动。
       2015年7月28日,公司携手湖南教育电视台关爱山区学子行动正式起航。
       2016年2月4日,在公司哈尔滨松北体验店店长周志和等亲自带领下,该店爱心团队为当地抗战老兵们送去了新年祝福,并带去了许多生活必需物资。
       2016年8月20日,公司天津滨海新区体验店联合当地教育局,在人民日报三农频道副主编张献永等带领下,一天内走访保定市贾各庄,河口村,康关等五个村子,为当地贫困家庭送去生活物资,并资助了部分孩子的学杂费用。
       2016年9月9日上午,公司的小伙伴儿一行20多人,来到长沙市岳麓区红枫养老院开展慰问活动。
       2017年3月18日,在公司许昌鄢陵体验店店长张艳秋组织下,河南市场全体家人赶赴大马乡高迁王村开展扶贫慰问演出活动。
       2017年8月26日,公司天津滨海新区服务中心店长苏海珍,联合社会爱心人士孙云平,给河北省保定市顺平县提供了爱心棉被100套、油粮若干,并定向资助走访了6户贫困家庭。
       2018年3月12日,好多巴多中牟服务中心助力河南残友公益植树,举行了一场“植树节——走进河南残友”的公益活动,好多巴多中牟县服务中心组织50余名志愿者参加此次活动。
       2018年9月23日,好多巴多平台助力湖南省桑植县猕猴桃销售,3小时内卖出3000多斤。
       2018年10月21日,大农科技股份有限公司董事长刘健参加国务委员兼外交部长王毅夫人钱韦女士发起的“大爱无国界——听见世界的爱”国际义卖活动,奉献爱心。
       2018年11月23日,大农科技股份有限公司董事长刘健出席并参与“郑洞国教育基金”捐助仪式。
       2018年12月28日,大农科技股份有限公司携手山东省宁津县,向宁津县艺术学校捐赠了8台电脑及配套设施,以供学校师生日常使用。
 
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